Как вести спор на Алиэкспресс, если товар не пришел
Сбои в работе маркетплейса не редкость. Иногда бывает так, что заказ не пришел на АлиЭкспресс, однако в системе он числится как успешно доставленный. В этой статье разберем причины ошибки в статусе и что делать в такой ситуации. На самом деле дать однозначный ответ на такой вопрос — очень сложно. Причины этому могут быть самые разные. Ниже рассмотрим каждую по отдельности.
Редкий, но горький, опыт НЕполучения товара с Алиэкспресс не так страшен, как можно себе придумать. Что делать, если не пришел товар с Aliexpress? Возле каждого товара указан минимальный и максимальный срок для доставки, в среднем это 28—45 дней. Поэтому, пока 45 дней или сколько было указано возле вашего товара не прошло, не стоит бить тревогу. Читайте по теме: Что делать, если Почта России потеряла посылку.
На на сайте AliExpress указана следующая последовательность действий. Прежде всего, необходимо проверить информацию по отслеживанию вашей посылки. Далее следует еще раз уточнить срок гарантированной доставки это тот срок, в течение которого продавец обязуется доставить вам товар. В случае, если гарантированный срок доставки превышен, и продавец не отвечает на ваши сообщения, то следует открыть спор. Это специальная процедура данной торговой площадки. К ней нужно прибегнуть, когда решить вопрос мирно не получается и требуется вмешательство посредника, в данном случае AliExpress.
Похожие статьи
- Как делать самые модные стрижки - Волосы - уход и процедуры, самые модные стрижки
- Сделать шарики на елку своими руками из бумаги - Как сделать елочные игрушки своими руками НОВОСТИ В
- Компьютерное кресло поменять обивку - Обивка компьютерных кресел, сменить обивку на компьютерном
- Из чего делать глаза на поделке - Главная : Сибмама - о беременности, детях и о семейной жизни